Súkromie a jasné pravidlá

Aké údaje a na čo

• Účet a prihláseniePri prihlásení cez Google, Facebook, LinkedIn alebo neskôr Apple môžeme podľa nastavení poskytovateľa prihlásenia dostať identifikátor účtu, meno, e-mail a profilový obrázok. Slúžia na vytvorenie a vedenie účtu. Heslo k poskytovateľovi prihlásenia nevidíme ani nespracúvame. Právnym základom je poskytovanie požadovanej služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• ProfilSpracúvame zobrazované meno a údaje, ktoré si sám doplníš, napríklad handle, bio, web, trh SK/CZ a viditeľnosť profilu. Údaje používaš na vytvorenie komunitného profilu a môžeš ich upraviť v nastaveniach účtu. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Komunitné funkcieAk ich použiješ, spracúvame tvoju účasť na podujatiach, sledovania a komunitný obsah. Viditeľnosť účasti si volíš pri jej nastavení. Tieto údaje sú potrebné na funkcie, ktoré si vyžiadaš. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Archív podujatíPri rekapitulácii minulých podujatí uvádzame mená rečníkov z verejných programov a odkazy na oficiálne záznamy alebo príspevky organizátora. Fotky ani články nekopírujeme. Právnym základom pre mená rečníkov je oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR; môžeš namietať alebo požiadať o výmaz na info@aibezhranic.com.
• Účet organizátora a podujatiaAk si vytvoríš účet organizátora, spracúvame typ účtu (osoba alebo organizácia), názov organizácie, popis, web, údaje podujatí, ktoré pošleš, a poznámky z ich kontroly. Slúžia na vedenie účtu organizátora, kontrolu a zverejnenie podujatí. Právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
• Platby za zvýraznenieZa platenú propagáciu platíš na stránke Stripe. Stripe tam zbiera meno, e-mail, fakturačnú adresu a voliteľne obchodné meno a daňové ID. Do nášho systému prichádza stav platby, suma a identifikátor relácie Stripe; úplné číslo karty nikdy nedostaneme. Vedieme aj záznamy o žiadostiach o zvýraznenie. Právnym základom je plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), splnenie právnej povinnosti v účtovníctve a daniach (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a oprávnený záujem pri uplatnení a obrane právnych nárokov a pri predchádzaní podvodom (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Účtovné a daňové doklady uchovávame 10 rokov po roku, ktorého sa týkajú (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o DPH).
• Bezpečnosť a komunikáciaTechnické záznamy používame na ochranu a diagnostiku služby na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. E-maily spracúvame podľa obsahu správy, najmä na vybavenie žiadosti, plnenie právnej povinnosti alebo ochranu oprávnených záujmov.

Kto nám pomáha službu prevádzkovať

• SupabaseDatabáza a prihlasovanie. Projekt používa región eu-central-1, ktorý Supabase označuje ako Central EU (Frankfurt).
• VercelHosting webu a Web Analytics. Vercel používa globálnu infraštruktúru; netvrdíme preto, že všetko spracovanie prebieha výlučne v EÚ.
• WebHousePrevádzka e-mailovej schránky info@aibezhranic.com, cez ktorú vybavujeme správy a žiadosti.
• StripeStripe Payments Europe, Limited (Írsko) spracúva platbu za zvýraznenie ako sprostredkovateľ. Pri predchádzaní podvodom a plnení povinností proti praniu špinavých peňazí a pri overovaní klientov (AML/KYC) koná ako samostatný prevádzkovateľ podľa vlastných pravidiel.
• Poskytovatelia prihláseniaGoogle, Meta, LinkedIn a prípadne Apple spracúvajú údaje vo vlastných službách podľa svojich pravidiel. AI bez hraníc od nich žiada iba údaje potrebné na sociálne prihlásenie.

• Služba je poskytovaná v aktuálne dostupnej podobe. Nezaručujeme nepretržitú dostupnosť ani bezchybnosť a môžeme ju primerane meniť alebo dočasne obmedziť.
• Obsah a správanie musia byť zákonné a ohľaduplné. Spam, obťažovanie, nenávistný alebo protiprávny obsah môžeme odstrániť a pri závažnom porušení môžeme obmedziť účet.
• Zodpovedáš za obsah, ktorý pridáš, a za to, že jeho použitím neporušuješ práva iných osôb.
• Účet môžeš vytvoriť od 16 rokov. Verejné informácie o podujatiach môžeš používať aj bez účtu; prípadnú osobitnú vekovú podmienku účasti určuje organizátor.
• Informácie o podujatiach môžu pochádzať aj z verejných zdrojov. Pred účasťou si over aktuálnosť u organizátora; úplnosť ani zmenu programu nevieme zaručiť.
• Účet môžeš kedykoľvek prestať používať alebo požiadať o jeho výmaz. Postup je uvedený na samostatnej verejnej stránke.
• Podmienky môžeme primerane aktualizovať. Dátum aktuálnej verzie vždy nájdeš v hornej časti tejto stránky.

Pravidlá pre organizátorov

• Účet organizátora môže mať fyzická osoba alebo organizácia.
• Podujatia, ktoré pošleš, pred zverejnením kontrolujeme. Môžeme ich vrátiť na úpravu alebo odmietnuť.
• Zodpovedáš za správnosť údajov a za to, že máš k odoslanému obsahu potrebné práva. Udeľuješ nám bezplatnú nevýhradnú licenciu na zverejnenie a prezentáciu informácií o podujatí na AI bez hraníc a v jeho propagácii.
• Platenú propagáciu (zvýraznenie) upravujú obchodné podmienky zvýraznenia.

Podmienky služby

1. PredávajúciPredávajúcim je KARPATSKA.SK a.s., Karpatská 6, 811 05 Bratislava, Slovenská republika, IČO 46 051 317, DIČ 2023228845, IČ DPH SK2023228845, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sa, vložka č. 5255/B. Kontakt: info@aibezhranic.com, +421 905 448 552. Službu poskytuje pod značkou AI bez hraníc. Dohľad nad dodržiavaním predpisov na ochranu spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 5, 820 07 Bratislava, https://www.soi.sk.
2. Predmet službyPredmetom služby je platené zvýraznenie podujatia organizátora na AI bez hraníc. Zvýraznené podujatie sa zobrazí v pásme Zvýraznené podujatia na stránke Podujatia a na úvodnej stránke a je označené „Platená propagácia“. Poradie ostatných podujatí sa nemení.
3. CenaCena zvýraznenia je 29 € za zvýraznenie od zapnutia do konca podujatia, najviac 14 dní. Je to konečná cena vrátane DPH. Cena je rovnaká aj vtedy, keď zvýraznenie potrvá kratšie ako 14 dní, pretože podujatie skončí skôr; ak podujatie nemá určený koniec, rozhoduje jeho začiatok. Platí sa jednorazovo a služba sa automaticky neobnovuje. Stripe môže zákazníkovi z Česka ponúknuť platbu v CZK podľa kurzu Stripe; cena podľa zmluvy je však v eurách.
4. Uzavretie zmluvy a platbaZákazník si zvýraznenie objedná pri svojom podujatí v sekcii Moje podujatia a zaplatí kartou cez Stripe Payment Link (Apple Pay a Google Pay fungujú cez kartu). Na platobnej stránke Stripe zákazník zaškrtne súhlas s týmito obchodnými podmienkami a ako spotrebiteľ výslovne požiada, aby sme zvýraznenie zapli ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, a berie na vedomie dôsledky takejto žiadosti (pomerná úhrada pri odstúpení po zapnutí a strata práva na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby). Zmluva vzniká úspešnou platbou. Zmluvnými jazykmi sú slovenčina a čeština. Záznam o zmluve uchovávame. Potvrdenie zmluvy vrátane týchto podmienok a udeleného súhlasu pošleme zákazníkovi e-mailom najneskôr pri zapnutí zvýraznenia.
5. Aktivácia a trvanieZvýraznenie zapíname ručne do 24 hodín po overení platby v Stripe. Zvýraznenie trvá od zapnutia do konca podujatia, najviac 14 dní; ak podujatie nemá určený koniec, do jeho začiatku. Ak zvýraznenie nevieme zapnúť, vrátime zákazníkovi celú cenu.
6. Povinnosti zákazníka a obsahZákazník zodpovedá za to, že údaje o podujatí sú pravdivé, presné a zákonné a že má práva k obsahu, ktorý zverejňuje. Pri porušení môžeme zvýraznenie odmietnuť alebo ukončiť. V takom prípade vrátime cenu pomerne za nevyužitý čas zvýraznenia.
7. Odstúpenie spotrebiteľaSpotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa). Spotrebiteľ použije funkciu označenú „Odstúpiť od zmluvy tu“ v sekcii Moje podujatia pri zaplatenom zvýraznení a odstúpenie potvrdí tlačidlom „Potvrdiť odstúpenie od zmluvy“. Odstúpiť možno aj e-mailom na info@aibezhranic.com alebo listom na adresu predávajúceho, napríklad pomocou vzorového formulára nižšie. Lehota je zachovaná, ak sa oznámenie o odstúpení odošle najneskôr posledný deň lehoty. Ak spotrebiteľ odstúpi pred zapnutím zvýraznenia, vrátime celú cenu. Ak spotrebiteľ odstúpi po zapnutí zvýraznenia, o ktoré výslovne požiadal pred uplynutím lehoty, vrátime cenu zníženú o pomernú časť zodpovedajúcu času, počas ktorého zvýraznenie bežalo do doručenia oznámenia o odstúpení, v pomere k celkovému obdobiu zvýraznenia podľa zmluvy (14 dní, alebo kratšie obdobie, ak podujatie skončí skôr). Pomerná časť sa vypočíta z celkovej dohodnutej ceny a zaokrúhli sa na centy. Právo na odstúpenie zaniká úplným poskytnutím služby, ak sa jej poskytovanie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a s jeho vedomím, že tým právo na odstúpenie stratí. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom platby, akým spotrebiteľ platil, a bez poplatkov.
8. Zákazník podnikateľAk zákazník nie je spotrebiteľ (napríklad podnikateľ alebo organizácia), zákonné právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní. Cenu vrátime iba vtedy, ak službu neposkytneme alebo ju prerušíme, a to pomerne za nevyužitý čas zvýraznenia.
9. ReklamácieAk sa zvýraznenie nezobrazuje tak, ako bolo dohodnuté, zákazník môže reklamáciu uplatniť e-mailom na info@aibezhranic.com alebo telefonicky na +421 905 448 552. Reklamáciu vybavíme v súlade s platnými právnymi predpismi; podľa povahy vady najmä odstránením vady, primeraným predĺžením zvýraznenia, primeranou zľavou z ceny alebo vrátením príslušnej časti ceny. Reklamáciu písomne potvrdíme a vybavíme najneskôr do 30 dní. Ak reklamáciu zamietneme, písomne uvedieme dôvody.
10. Riešenie sporovSpotrebiteľ sa môže najprv obrátiť na predávajúceho na info@aibezhranic.com a požiadať o nápravu. Ak žiadosť zamietneme alebo na ňu neodpovieme do 30 dní, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu (ADR) u tohto subjektu: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava 27, https://www.soi.sk, prípadne u iného subjektu ADR zo zoznamu, ktorý vedie Ministerstvo hospodárstva SR (https://www.mhsr.sk). Pri cezhraničnom spore môže spotrebiteľovi z Českej republiky pomôcť aj Evropské spotřebitelské centrum ČR (https://evropskyspotrebitel.gov.cz/).
11. Rozhodné právoZmluva sa riadi právom Slovenskej republiky. Spotrebiteľovi tým nezaniká ochrana, ktorú mu poskytujú záväzné ustanovenia práva štátu jeho obvyklého pobytu, napríklad Českej republiky.
12. ÚčinnosťTieto podmienky platia od dátumu aktualizácie uvedeného v hornej časti tejto stránky. Pre zmluvu platí znenie podmienok platné v čase platby.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

1. AdresátKARPATSKA.SK a.s., Karpatská 6, 811 05 Bratislava, Slovenská republika, e-mail info@aibezhranic.com
2. VyhlásenieTýmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o poskytnutí služby uvedenej nižšie.
3. SlužbaZvýraznenie podujatia, názov podujatia: …………………
4. Dátum objednania a platby…………………
5. Meno a priezvisko…………………
6. Adresa…………………
7. Podpis (iba pri listinnej forme)…………………
8. Dátum…………………